Política de envío

 

Aquí tienes tu Política de Envío y Entrega Digital actualizada. He ajustado el texto para que coincida exactamente con el flujo automático y la seguridad que ofrece la aplicación EDP (Easy Digital Products), asegurando que el cliente entienda exactamente cómo y dónde verá su botón de descarga.

Política de Envío y Entrega Digital

En Lectum (lectum.com) nos especializamos en productos 100% digitales (e-books). Por lo tanto, no realizamos envíos físicos de libros impresos a través de servicios de paquetería postal.

¿Cómo y cuándo recibirás tu pedido?
Nuestra tienda utiliza un sistema automatizado de entrega digital de alta seguridad. Al tratarse de archivos digitales, la entrega es inmediata y sin costo de envío.

Una vez que tu pago sea procesado y confirmado, recibirás tu producto de dos formas automáticas:

  1. En la pantalla de confirmación (Acceso Inmediato): Inmediatamente después de completar tu pago, la pantalla de "Gracias por tu compra" se actualizará y te mostrará un botón de descarga directa. Podrás hacer clic ahí para obtener tu e-book al instante.

  2. Por correo electrónico (Enlace Seguro): Además del recibo de compra, nuestro sistema te enviará un correo electrónico automatizado independiente que contiene tu enlace de descarga seguro. Así podrás descargar tu archivo más tarde o guardarlo directamente en tu celular, tablet o computadora.

Disponibilidad Internacional
Dado que la entrega es digital, puedes adquirir y descargar nuestros productos desde cualquier país del mundo al instante. No existen costos de aduana, tarifas de importación ni tiempos de espera logísticos.

¿Qué hacer si tienes problemas con tu descarga?
El correo con el enlace de descarga se envía de manera instantánea. Si no lo ves en tu bandeja de entrada principal en los primeros 5 minutos:

  • Revisa tu carpeta de Correo no deseado (Spam) o Promociones.

  • Asegúrate de haber ingresado tu correo electrónico sin errores durante el proceso de pago.

Si cerraste la página de confirmación, no encuentras el correo, o si has agotado el límite de intentos de descarga de tu enlace seguro, no te preocupes. Escríbenos directamente a admin@lectum.com con tu nombre o número de pedido, y te reactivaremos el acceso de inmediato.